购票流程

关注杜氏微信服务号

首选必须关注杜氏旅游微信公众号,否则将无法进行交易支付,用户关注杜氏旅游微信公众号的方式有多种形式:

通过线下物料(广告牌、单页等)直接扫码,一键关注;

杜氏旅游公众号:
CJDSLY(各项服务及福利/优惠活动);
XJDSLY(信息订阅);
DUSHI315(门票预订)
以上公众号均可微信购票。

通过“添加朋友”搜索公众号“杜氏旅游”进行关注;

朋友之间相互推荐进行关注等。

.....

注意事项

进入微信号进行购票

在杜氏微信服务号对话框里,点击“购票·预订”>>>买票去啦,即可进入购票系统

选择购票·预订;

选择买票去啦;

点击进入相应项目或票种

进入下一步

提示:也可直接回复关键字“购票”,点击链接后进入购票系统

注意事项

选择要游玩的园区及票种

根据旅客需求进行选择:

选择要购买的项目或票型;

进入下一步。

注意事项

选择相应的票种

在该步骤,游客需对园区、票型确认无误,点击预订。

选择票种;

进入下一步。

注意事项

确认信息是否无误后点击“去支付”进入支付环节

在该步骤,游客需确认填写了手机号码以及游玩日期,并保证无误后进入支付。

确认手机号码以及游玩日期弹窗;

进入下一步。

注意事项

确认订单,进行付款

在该步骤,游客须确认金额无误,并再次确认客户及信息游玩日期,即可进行支付。

确认金额,确认订单信息页面;

支付页面;

输入密码完成支付。

注意事项

支付完成,确认取票

如图示,支付成功后会弹出“支付成功”页面,获得微信支付凭证,并接收到【智游宝】系统发送的订购成功短信。

直接点击短信中的链接网址获取电子票;

或者通过订单号或辅助码至景区兑票;

或者通过扫描二代身份证进行验票入园(订票时未填写身份证号则无法使用)。

注意事项
现场扫码购票流程

对线下物料直接扫码进入购票页面

首选必须关注杜氏旅游微信公众号,否则将无法进行交易支付,用户关注杜氏旅游微信公众号的方式有多种形式:

通过线下物料(广告牌、单页等)直接扫码,一键关注;

杜氏旅游公众号:

CJDSLY(各项服务及福利/优惠活动);

XJDSLY(信息订阅);

DUSHI315(门票预订)

进入下一步。

注意事项

选择要游玩的园区及票种

在该步骤,游客需确认要游玩哪个园区,购买园区套票还是家庭套票。

选择要游玩的园区及票种;

进入下一步。

注意事项

确认信息是否无误后进入支付环节

在该步骤,游客需确认手机号码以及游玩日期无误后可进入支付页面。

确认手机号码以及游玩日期弹窗;

进入下一步。

注意事项

确认订单,进行支付

在该步骤,游客确认订单信息及金额无误后方可进行支付。

确认金额,输入密码支付;

支付成功页面;

接收到订购成功短信。

注意事项

接收短信,确认取票

如左边图示,支付成功后会收到【智游宝】发送的订购成功短信,点击短信中的链接直接获取二维码门票,或者凭信息领取实物票。

点击短信中的链接获取二维码门票;

或者通过订单号或辅助码至景区兑票;

或者通过扫描二代身份证进行验票入园(订票时未填写身份证号则无法使用)。

注意事项
入园使用流程

使用流程

通过微信购票入园游玩的游客,在入园时只要将接收到的二维码门票展示给园区工作人员即可扫码入园(需要在有二维码扫描枪的闸机口)

目前,园区在微信购票引导方面比较缺乏,造成用户体验感下降,主要问题表现如下;

不少用户实际获取二维码门票之后,在园区仍然寻找取票点,

用户并未或不知道如何在线获取二维码门票;

用户获取二维码门票之后不知道在哪里查看二维码门票;

用户二维码门票无法扫描(可能是二维码错误、手机屏幕亮度不 够等原因)

对于上述情况,第三部分将做详细介绍。

责任界定

常见责任界定

如因游客个人原因泄露取票凭证码、取票手机号等个人信息导致门票被盗用,后果需游客自行承担

购买儿童长者票的游客,如儿童身高超过标准或长者游客入园时未能出示有效的身份证明文件,游客需按入场时的门市价补回差额或自行重新购票;

购票后如遇园区推出优惠促销,恕不另行通知,也不能享受该优惠,如有游客因微信购票而错过优惠政策,后果需游客自行承担;

为了避免游客排队购票时的拥挤、等待时间长等现象,杜氏旅游提倡游客通过微信或网络渠道购票,电子票比实体票优惠10-15元左右;

游客需在当天闭园前二小时入园,如因游客错过入园时间,导致不能入园,后果需游客自行承担;

本站购票需要在支付当天填写取票信息获取电子门票,如游客个人原因耽误取票,导致不能入园,后果需游客自行承担;

本站已明确提醒游客检查购票信息,如因游客个人原因选错票种、数量、游玩日期等,本站不承担相关责任;

游客有2种方式领取门票:

领取实体票

领取二维码门票

凭借“手机号码”“取票凭证码”这两个信息可在园区售票处或者取票机领取实体门票,

点击短信“链接地址”获取入园电子门票,凭借二维码门票即可入园。

注意:两种取票方式只可选择其一,选择领取实体票将无法领取二维码门票,选择领取二维码门票,也将无法现场领取实物票,如果需要报销凭证可询问园区客服。